BAB I
PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang
Masalah
transportasi di Jakarta merupakan masalah yang sangat kompleks terutama kemacetan. Masalah tersebut dapat diatasi dengan adanya busway. Busway memberikan jalur alternatif bagi para penggunanya agar lebih cepat sampai ke tempat tujuan tanpa harus mengalami kemacetan. Jalur busway saat ini berkembang menjadi beberapa koridor yang saling terhubung satu sama lain. Dengan banyaknya jalur busway saat ini banyak masyarakat yang kurang mengetahui jalur yang tepat untuk mencapai lokasi tujuan. Bahkan pengguna busway terkadang hanya mendapatkan informasi jalur dan bus melalui pegawai busway secara verbal dan kurangnya sosialisasi peta rute busway yang jelas dan mudah dimengerti pengguna busway membuat sarana transportasi ini tidak digunakan secara maksimal oleh masyarakat.
Kebutuhan masyarakat akan ponsel cerdas akhir-akhir ini makin
besar. Berbagai merk dan harga yang terjangkau bisa kita dapatkan dengan
mudah. Hal ini dapat digunakan sebagai terobosan baru dalam penyediaan
informasi rute
busway. Selain dapat menghemat waktu karena ponsel bersifat mobile yaitu mudah dibawa dan informasi yang diakses bisa lebih cepat
juga tepat.