Pertama kita akan membahas, Apa yang dimaksud dengan proses
mempengaruhi pengambilan keputusan dalam organisasi. Proses pengambilan
keputusan secara universal didefinisikan sebagai pemilihan diantara berbagai
alternative. Sedangkan, yang dimaksud dengan proses mempengaruhi adalah untuk
mempengaruhi individu atau kelompok baik maupun tidak baik untuk terjadinya
perubahan sikap, perilaku, kebiasaan individu ataupun kelompok tersebut.
Didalam metode mempengaruhi itu sendiri, terdapat :
1.
Kekuatan fisik
2.
Penggunaan sanksi
3.
Keahlian
4.
Kharisma (daya tarik)
Didalam mengambil keputusan pun terdapat model-model
didalamnya :
a.
Model perilaku pengambilan keputusan
-
model ekonomi
Berusaha mendapatkan keuntungan maksimum .
Contoh : perdagangan.
- model manusia administrasi
Orang
tidak menginginkan maksimalisasi tetapi cukup keuntungan yang memuaskan.
Contoh : perbankan
- model manusia mobicentrik
Orang selalu bergerak bebas untuk mengambil keputusan.
Contoh
: bebas mengeluarkan pendapat
- model manusia organisasi
Lebih mengedepankan sifat setia dan penuh kerjasama dalam pengambilan
keputusan.
Contoh : organisasi
- model pengusaha baru
Menekankan pada sifat kompetitif.
Contoh : wirausaha
- model social
Orang sering tidak rasional dalam
mengambil keputusan diliputi perasaan emosi dan
dialam bawah sadar.
Contoh : himpunan organisasi.
b.
Model preskriptif dan deskriptif